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购买系统与开店流程
…你完成什么 从购买系统开始,依次完成授权确认、安装商城、配置收款和上架商品。先用一个测试商品跑通付款、发货和查单,再正式对外营业。 先分清三个后台 官网客户控制台:从官网右上角“客户控制台”进入,查看你买的系统、插件、授权和安装任务。 自己的商城后台:商城部署后使用的管理页面,用来管理商品…
新手入门 / 开始开店自动部署完整教程
… 空机安装至少需要 2GB 内存,系统分区至少有 8GiB 可用空间;商品附件、业务数据和后续备份还需另留空间,磁盘标称总容量不等于当前可用空间 新服务器系统 选择普通 Ubuntu 22.04 LTS 或 Debian 12 的 64 位 amd64 系统镜像;无需选择预装宝塔或 LNM…
使用手册 / 商品与货源货源自动对接和持续同步
货源对接应覆盖目录、商品、规格、价格、下单字段和数量规则,随后接入付款后的采购、原订单回查及交付。本轮改造正在验收,正式版本号、发布范围及安装状态以发布回执为准;本说明不表示客户已安装或全部真实上游已经验收。 使用流程 添加正确渠道类型、H…
新手入门 / 开始开店上架第一个商品
这个功能做什么 把可以实际交付的商品发布到商城,让顾客看见价格、选择规格并购买。建议先完成一件商品,再批量上架。 开始前准备 准备商品名称、图片、说明、售价和实际交付方式。售卡密要有可用卡密库存;对接商品要有已配置的货源;需要人工交付的商品要有人处理订…
常见问题 / 系统更新安装交付与商城更新说明
…共用一个域名,后台默认 /admin/,以实际配置为准。 部署完成后,商品、支付、通知及具体经营参数仍需配置并分别验证。插件安装不代表第三方接口已开通或收款已配置。 旧商城怎样更新 用户在商城后台或官网“我的商城 → 检测更新”查看适用版本。更新包包含所需累计数据库迁移,由实际执行账本判断…
使用手册 / 站点与分站开通分站与划分额度
…核对 用站长账户查看套餐、有效期、剩余额度和可管理功能;用顾客身份检查商品、价格、下单和客服入口。停止营业时确认站点和订单处理安排,不要直接删除仍有待履约订单的业务记录。 如果额度与购买数量不一致,先核对官网正确授权和商城同步状态,再带授权号与站点信息联系支持。 …
使用手册 / 商品与货源对接上游商品与目录
这个功能做什么 把上游供应商的商品和规格关联到自己的商城,用于采购、同步库存和后续交付。目录是商品分类,不能把“目录已显示”当成“商品已经导入”。 操作步骤 打开商城后台“对接管理 → 货源渠道”,配置供应商类型、地址和该供应商提供的接入凭据。 读取…
使用手册 / 商品与货源货源渠道删除、转自营与对接结果核对
…管理 → 货源渠道”,打开该渠道的更多操作,选择删除。系统会先读取关联商品、历史记录、进行中的导入和未完成交易,再让管理员确认处理方式。 选择 商品如何处理 需要管理员做什么 保留商品,转为自营 单渠道商品保留编号、分类、标题、详情、说明、图片、规格和售价,移除该渠道关联,转为草稿;原渠道…
使用手册 / 商品与货源货源单价精度、数量限制与结算
… 起,采购价和售价支持最多八位有效小数,例如 0.0000825 元。商品、货源资料、会员报价、订单单价及调价记录显示精确价格;余额、支付、退款及账本继续以整数分结算。历史整分商品和已生成订单保持原价,旧六位价格的模板计算规则保持。 计价规则 精确单价先乘数量,再将整单各行相加,最后向上取…
使用手册 / 商品与货源货源商品工作台:最近上新与未对接筛选
在商城后台打开「对接 → 货源渠道」,找到渠道后点击「对接商品」。页面会先显示已读取的商品清单;上游清单尚未就绪时,会显示读取状态。浏览、翻页和勾选不会逐件请求商品详情,也不会自动创建商城商品。 上方保留渠道选择和一行读取状态。「进度详情」可展开查看步骤,商品列表在下方独立滚动…
使用手册 / 商品与货源商城 0.1.376 更新与恢复说明
…联系支持核对升级路径,不要手工修改版本号或跳过迁移。 先等待正在执行的商品批量对接、同步和交易处理结束,选择业务较少的时间更新。更新不会替你删除渠道或改为自营,原有商品、订单、渠道和插件配置按原状态保留。 开始更新 登录商城后台,进入“更新中心”,点击检测更新并查看 0.1.376 的更新…
使用手册 / 商品与货源货源数量、精确单价与导入失败处理
…到失败时怎么操作 在“对接管理 → 货源渠道”打开该渠道的进度,或到“商品中心 → 商品运营”查看原导入任务。 查看具体失败项。不要重新创建整渠道任务,也不要改小起购量、改大最大数量或调整单价来绕过提示。 确认上游资料有效后,在原任务选择“只重试失败项”;中断或尚未处理的任务按页面提示继续…
使用手册 / 商品与货源商城 0.1.378 更新与恢复说明
本版本优化「对接商品」工作台,让商品列表占用更多空间,增加最近上新、未对接、已对接和需处理筛选,并修复更新说明只显示“更新内容”的问题。 本次变化 顶部读取状态缩为一行,详细进度按需展开。商品列表独立滚动,手机可打开目录抽屉。 最近上新…
使用手册 / 商品与货源商城 0.1.379 更新与恢复说明
本次变化 商品对接状态统一为「已对接」和「未对接」。只有全部当前规格已完成供货关联,且下单字段、上游商品与规格匹配,才显示「已对接」。未完成时点击「查看原因」,修正后可以重试,不再用「部分已对接」表示商品已经可用。 完整有效的对接…
使用手册 / 商品与货源商城 0.1.377 更新与恢复说明
本次更新内容 易客商品支持有效的大数量规则和最大数量 -1,单价最多支持 8 位有效小数,合法单字标题可直接导入。商品成本、计量单位和已有订单不会因更新自动改写;零售价继续使用您配置的价格模板。 上游已停售且数量范围冲突的商品仍会显示失败…
使用手册 / 商品与货源价格、表单与销售规则
什么时候用这些设置 同一商品需要不同客户价格、不同规格、顾客填写信息、定时营业或备用货源时,在商品基础信息之外配置这些规则。先完成第一件商品,再逐项增加规则,便于排错。 设置会员价和分站价 在“用户管理 → 会员等级”确认顾客的等级;分站套餐与…
使用手册 / 订单与资金处理异常订单与退款
…段完成;“处理中”表示还需要等待交付。两者都不能直接当成“顾客已经拿到商品”。 第一步:找到原订单 在“订单中心 → 商城订单”使用订单号或页面支持的筛选查找。打开订单详情,核对顾客、商品规格、金额、支付方式、支付状态、履约记录和关联上游单号。 需要集中处理问题时进入“订单中心 → 订单异…
使用手册 / 装修与客户服务分别装修 PC 与手机页面
这个功能做什么 调整商城首页、分类、商品页、用户中心和导航。PC 与手机使用各自的页面配置,修改一端时应先确认当前端和页面,避免发布到错误位置。 操作步骤 打开“商城装修 → PC 页面”或“商城装修 → 手机页面”,选择你要修改的具体页面。 需要模板时打…
使用手册 / 安全与维护管理员安全与数据备份
…权限 在“管理员列表”和“角色列表”按工作职责配置权限。处理订单、编辑商品与调整余额是不同权限,财务功能仅授予需要使用的人员。遇到权限不足时先联系管理员,不要共享主账号密码。 设置备份 入口:“系统维护 → 备份管理”。 先确认服务器已经配置本地备份存储,且有足够磁盘空间。 点击“立即备份…
常见问题 / 使用中遇到问题页面和功能常见问题
找不到教程里的菜单 先确认你进入的是官网控制台还是自己的商城后台。商品、订单、装修等经营设置在商城后台;系统授权和首次安装在官网客户控制台。 同一后台还可能因为角色权限、系统版本或插件状态显示不同内容。按页面搜索菜单名称,并核对当前账号权限,不能只凭“菜单没显示”判定数据丢失。 按钮灰…
常见问题 / 安装与更新商城更新失败排查
…校验,也不要自行下载其他版本替换缓存。更新任务固定了包的快照,平台改了商品资料不代表原任务会自动使用新文件。 update_verifying_failed:完整性或目录验证失败 可能是 SHA-256、Ed25519 签名、包大小不匹配,或解包后的目录结构、入口文件不符合要求。 由平台核…
使用手册 / 商品与货源供货商工作台:商品、订单与退款
…/,使用申请入驻时的会员账号登录。入驻审核通过且账号正常后,可以使用“商品”“库存”“订单”“结算与提现”四个页面。页面只显示本供应商有权查看的资料。 如果登录后仍显示入驻申请,先查看申请状态和审核意见;已经获批却无法进入时,联系商城管理员核对账号。金额输入框标注“元”时,10.50 表示…
开发接入 / 接入前准备我应该使用哪种接口
…接什么 API 可以理解为两个系统之间的业务通道,让另一个系统自动查询商品、提交订单和获取发货结果。普通顾客在商城网页购买,不需要自己配置 API。 本目录介绍的是你的商城向客户或店铺供货。如果你想把别人的商品导入自己的商城,请看对接上游商品与目录。 按使用场景选择教程 你要做的事 看哪篇…
开发接入 / 商城供货接口商城开放 API 接入文档
…77 起最多支持八位有效小数,客户端不得先转为两位浮点金额,也不能改换商品单位来缩小数量。 场景 精确字段 兼容字段 商品/采购规格报价 price priceCents 商品最低/最高报价 minPrice、maxPrice minPriceCents、maxPriceCents 购物车…
开发接入 / 电商渠道供货阿奇索商城供货接入
这个功能用来做什么 把商城中已配置的卡密商品作为货源,供阿奇索(Agiso)店铺采购。店主先绑定自己的商城会员账户并同意余额采购;阿奇索发起采购后,商城创建订单、扣款、分配真实卡密,再返回结果。 扣款账户是店主绑定的商城会员账户。 请先给该商城账户充值。外部店…
开发接入 / 电商渠道供货闲管家虚拟货源接入
这个功能用来做什么 把商城里的卡密、直充商品作为虚拟货源,供闲管家商户采购。商城按真实订单扣款和履约,返回卡密或充值结果。本功能与闲管家的进销存、闲鱼店铺销售管理 API 相互独立。 每笔采购扣的是店主绑定的商城会员账户余额。 店主需先给自己的商城账户充值。外…